Politique de Confidentialité

Chez shinerix.company, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité et l’intégrité de vos informations pouvant vous identifier. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.

Introduction

Bienvenue chez shinerix.company. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous expliquera vos droits en matière de confidentialité ainsi que la façon dont la loi vous protège.

Cette politique s’applique à toutes les informations que nous collectons via notre site web, nos services et les interactions associées. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

nous recueillons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services pour vous :

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure :

Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)

Adresse et informations de facturation

Identifiants de compte et préférences

Historique des communications avec notre équipe d’assistance

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Cela peut inclure :

L’adresse IP de votre ordinateur

Type et version du navigateur

Les pages que vous visitez sur notre service

Date et heure de votre visite

Temps passé sur les pages

Autres données de diagnostic

Cookies et technologies similaires ainsi que Données de suivi

nous utilisons des cookies et des technologies similaires ainsi que des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies et technologies similaires ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé.

Comment nous utilisons Vos Informations

shinerix.company utilise les données collectées à diverses fins :

Fournir et Maintenir le Service

Surveiller l’utilisation de notre service et assurer son bon fonctionnement.

Fournir des services de support et de service client

Fournir des services de support et de service client, répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques.

Fournir des analyses ou des informations précieuses

Améliorer notre service en analysant les modèles d’utilisation et le comportement des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous informer des changements

Vous informer des modifications apportées à notre service, à nos politiques ou à nos conditions d’utilisation.

Fournir des actualités et des mises à jour

Vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés.

Surveiller et prévenir la fraude

Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques pour la sécurité et l’intégrité, ainsi que les problèmes techniques.

Partage et divulgation de données

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons autrement vos informations pouvant vous identifier à nos partenaires et prestataires de services sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique :

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre service, fournir un service en notre nom ou pour nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé. Ces partenaires et prestataires de services ont accès à vos informations pouvant vous identifier uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations pouvant vous identifier si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer vos informations pouvant vous identifier si nous estimons que cela est nécessaire pour :

Établir ou exercer nos droits légaux

Se défendre contre des revendications légales

Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens

Prévenir la fraude ou l’abus de nos services

Transferts d’entreprise

En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations pouvant vous identifier peuvent être transférées à l’entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations pouvant vous identifier.

Sécurité et intégrité des données

La sécurité et l’intégrité de vos données sont importantes pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est totalement sécurisée.Alors que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations pouvant vous identifier, nous ne pouvons garantir leur sécurité et leur intégrité absolues.

Nos mesures de sécurité et d’intégrité comprennent :

Chiffrement des données sensibles

Infrastructure de serveurs sécurisée

Audits réguliers de sécurité et d’intégrité

Contrôles d’accès et authentification

Formation des employés à la protection des données

Procédures de réponse aux incidents

Si vous prenez connaissance d’un accès non autorisé à vos informations pouvant vous identifier, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations pouvant vous identifier. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.

Accès et mise à jour

Vous avez le droit de demander l’accès, la mise à jour ou la suppression des informations qui peuvent vous identifier que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.

Portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations pouvant vous identifier dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Correction

Vous avez le droit de faire corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.

Suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations pouvant vous identifier dans certaines circonstances, comme lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Restriction

Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations pouvant vous identifier dans certaines circonstances.

Opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations pouvant vous identifier à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à personne âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.Si nous prenons conscience que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos informations pouvant vous identifier que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations pouvant vous identifier dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Durées de conservation :

Informations sur le compte : Conservé pendant la durée de votre compte plus 30 jours après sa fermeture

Données de transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables

Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement

Fichiers journaux : Conservés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité, d’intégrité et d’analyse

Liens vers les réseaux sociaux et tiers

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Plateformes de médias sociaux

Nous maintenons des pages officielles sur les plateformes de médias sociaux où vous pouvez interagir avec nous. Les politiques de confidentialité de ces plateformes s’appliquent à vos interactions là-bas.

Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites ou services partenaires.Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Services de Tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour analyser l’utilisation de notre service. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant l’utilisation de telles informations.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique.

Notification des modifications :

Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, nous en informerons les utilisateurs par :

Notification par email à l’adresse associée à votre compte

Avis visible sur notre site web

Notification via l’interface de notre service

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Coordonnées :
Adresse : 8 All. Morvan Lebesque, 35700 Rennes, France
Téléphone : +33223281277
Email : [email protected]
Horaires : Lun-Ven : 9h00-18h00 EST

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